售后服務
志鈞向客戶保證:除非另有規定,自發貨日后九十(90)天內,在正常使用的情況下,如客戶發現缺陷,由客戶選擇換貨或維修。 同時須附上發票和相關文件。維修或換貨是志鈞對客戶可能提供的全部補償。對于客戶因目錄產品選擇不當而發生的產品索賠,志鈞不承擔任何責任。志鈞保留最終解釋的權利。
投訴建議
我們非常重視每一位客戶的反饋并一直致力于服務質量的不斷提高。志鈞開通了客戶服務中心處理投訴/建議專線,該專線將接聽來自于您的投訴與建議,處理投訴專員將確保所有的投訴和建議被完整記錄下來,并在下個工作日內處理完畢且反饋給您。投訴/建議專線:021-39907715
服務項目
母公司西林全系列產品的保修,保養,維修,技術支持等服務。
其它品牌手動、電動、內燃物流設備的保養,維修,技術支持等服務。